Inspektion nach Herstellervorgaben
Was bedeutet es, nach Herstellervorgaben zu inspizieren? Warum bleibt Ihre Garantie erhalten? Und warum brauchen Sie dafür keine Vertragswerkstatt?
Was sind Herstellervorgaben?
Jeder Fahrzeughersteller definiert einen Wartungsplan für seine Modelle. Dieser Plan legt fest, welche Arbeiten bei welchem Kilometerstand oder Zeitintervall durchgeführt werden müssen. Die Prüfpunkte, Ölspezifikationen, Filterwechsel-Intervalle und Toleranzen sind exakt dokumentiert.
Wenn wir von "Inspektion nach Herstellervorgaben" sprechen, bedeutet das: Wir halten uns an exakt diesen Plan. Nicht mehr, nicht weniger. Die gleichen Prüfpunkte, die gleichen Ölfreigaben, die gleichen Teilespezifikationen – unabhängig davon, ob Ihr Fahrzeug in einer Vertragswerkstatt oder bei uns steht.
Der entscheidende Unterschied: Wir arbeiten mit Herstellerdiagnose-Software (XENTRY für Mercedes, ODIS für VW-Gruppe, ISTA für BMW/Mini). Damit können wir Serviceintervalle zurücksetzen, Fehlerspeicher auslesen und Adaptionen durchführen – wie beim Vertragshändler.
EU-Gruppenfreistellungsverordnung: Ihr Recht auf freie Werkstattwahl
EU-GVO Nr. 461/2010
Die EU-Gruppenfreistellungsverordnung (GVO) regelt den Wettbewerb im Kfz-Sektor und stellt klar: Fahrzeughalter dürfen ihre Werkstatt frei wählen, ohne Garantieansprüche zu verlieren. Voraussetzung ist, dass die Wartung nach den Vorgaben des Herstellers erfolgt und Originalteile oder qualitativ gleichwertige Teile verwendet werden.
Konkret bedeutet das:
- Ihr Händler darf die Garantie nicht ablehnen, nur weil die Inspektion in einer freien Werkstatt stattfand.
- Die Werkstatt muss die Herstellervorgaben einhalten und die Arbeiten dokumentieren.
- Originalteile oder Identteile (gleiche Qualität, gleiche Spezifikation) müssen verwendet werden.
- Der Nachweis erfolgt über das Serviceheft – ob digital oder in Papierform.
Wir dokumentieren jede Inspektion lückenlos: Prüfpunkte, Teilenummern, Ölfreigaben, Arbeitswerte. Damit haben Sie jederzeit den Nachweis, dass Ihr Fahrzeug herstellerkonform gewartet wurde.
Digitales Serviceheft
Das klassische Scheckheft in Papierform wird zunehmend durch digitale Servicedokumentationen ersetzt. Viele Hersteller speichern Wartungsdaten direkt im Steuergerät des Fahrzeugs oder in einer herstellereigenen Datenbank.
Mit unserem Zugang zur Herstellersoftware können wir:
- ✓ Serviceintervalle im Steuergerät zurücksetzen (kein "Service fällig" im Display)
- ✓ Wartungsdaten in die herstellereigene Datenbank eintragen (sofern der Hersteller Zugang gewährt)
- ✓ Ein schriftliches Inspektionsprotokoll mit allen Prüfpunkten erstellen
- ✓ Verwendete Teile und Ölspezifikationen dokumentieren
So bleibt Ihre Wartungshistorie lückenlos – ob für den Hersteller, bei Leasingrückgabe oder beim Weiterverkauf.
Unser Inspektionsablauf
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Wartungsplan prüfen
Wir ermitteln anhand von Fahrzeugdaten, Kilometerstand und Erstzulassung den exakten Wartungsumfang nach Herstellervorgabe. Welche Prüfpunkte, welche Öle, welche Teile.
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Diagnose mit Herstellersoftware
Fehlerspeicher mit XENTRY, ODIS oder ISTA auslesen. Steuergeräte-Status prüfen. Eventuelle Probleme erkennen, bevor wir mit der mechanischen Inspektion beginnen.
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Mechanische Inspektion
Alle Prüfpunkte nach Wartungsplan abarbeiten: Bremsen, Fahrwerk, Flüssigkeiten, Filter, Beleuchtung, Reifen, Unterboden. Auffälligkeiten dokumentieren.
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Ölwechsel & Filterwechsel
Motoröl mit korrekter Herstellerfreigabe. Ölfilter, Luftfilter und Innenraumfilter nach Intervallplan tauschen.
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Dokumentation & Service-Reset
Inspektionsprotokoll erstellen, Serviceheft stempeln, Serviceintervall im Steuergerät zurücksetzen. Ergebnis mit Ihnen besprechen.
Vertragswerkstatt vs. freie Fachwerkstatt
Vertragswerkstatt
- Herstellerdiagnose
- Originalteile
- Digitales Serviceheft
- Höhere Stundensätze
- Standardisierte Prozesse
- Oft längere Wartezeiten
KFZ Dietrich – freie Fachwerkstatt
- Herstellerdiagnose (XENTRY/ODIS/ISTA)
- Originalteile oder gleichwertig
- Digitales Serviceheft + Protokoll
- Faire Stundensätze
- Individuelle Betreuung
- Flexible Terminvergabe
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Fahrzeugtyp, Kilometerstand und Erstzulassung mitteilen – wir erstellen ein individuelles Angebot.
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