Inspektion nach Herstellervorgaben

Was bedeutet es, nach Herstellervorgaben zu inspizieren? Warum bleibt Ihre Garantie erhalten? Und warum brauchen Sie dafür keine Vertragswerkstatt?

Was sind Herstellervorgaben?

Jeder Fahrzeughersteller definiert einen Wartungsplan für seine Modelle. Dieser Plan legt fest, welche Arbeiten bei welchem Kilometerstand oder Zeitintervall durchgeführt werden müssen. Die Prüfpunkte, Ölspezifikationen, Filterwechsel-Intervalle und Toleranzen sind exakt dokumentiert.

Wenn wir von "Inspektion nach Herstellervorgaben" sprechen, bedeutet das: Wir halten uns an exakt diesen Plan. Nicht mehr, nicht weniger. Die gleichen Prüfpunkte, die gleichen Ölfreigaben, die gleichen Teilespezifikationen – unabhängig davon, ob Ihr Fahrzeug in einer Vertragswerkstatt oder bei uns steht.

Der entscheidende Unterschied: Wir arbeiten mit Herstellerdiagnose-Software (XENTRY für Mercedes, ODIS für VW-Gruppe, ISTA für BMW/Mini). Damit können wir Serviceintervalle zurücksetzen, Fehlerspeicher auslesen und Adaptionen durchführen – wie beim Vertragshändler.

EU-Gruppenfreistellungsverordnung: Ihr Recht auf freie Werkstattwahl

⚖

EU-GVO Nr. 461/2010

Die EU-Gruppenfreistellungsverordnung (GVO) regelt den Wettbewerb im Kfz-Sektor und stellt klar: Fahrzeughalter dürfen ihre Werkstatt frei wählen, ohne Garantieansprüche zu verlieren. Voraussetzung ist, dass die Wartung nach den Vorgaben des Herstellers erfolgt und Originalteile oder qualitativ gleichwertige Teile verwendet werden.

Konkret bedeutet das:

  • Ihr Händler darf die Garantie nicht ablehnen, nur weil die Inspektion in einer freien Werkstatt stattfand.
  • Die Werkstatt muss die Herstellervorgaben einhalten und die Arbeiten dokumentieren.
  • Originalteile oder Identteile (gleiche Qualität, gleiche Spezifikation) müssen verwendet werden.
  • Der Nachweis erfolgt über das Serviceheft – ob digital oder in Papierform.

Wir dokumentieren jede Inspektion lückenlos: Prüfpunkte, Teilenummern, Ölfreigaben, Arbeitswerte. Damit haben Sie jederzeit den Nachweis, dass Ihr Fahrzeug herstellerkonform gewartet wurde.

Herstellerdiagnose: Welche Marken wir abdecken

Mercedes

XENTRY

Mercedes-Benz

ASSYST-Reset, Service A/B Dokumentation, SCN-Codierung, digitales Serviceheft. Vollständiger Zugang zum Mercedes-Diagnosesystem.

VW-Gruppe

ODIS

VW, Audi, Skoda, Seat

Longlife-Reset, Grundeinstellung, Adaptionswerte, Service-Dokumentation. Für alle VW-Gruppe-Fahrzeuge.

BMW/Mini

ISTA

BMW, Mini

CBS-Reset, Einzelkomponenten-Status, Bremsbelag-Reset, Ölservice. Condition Based Service korrekt zurücksetzen.

Unser Inspektionsablauf

  1. Diagnose-Check

    Fehlerspeicher mit XENTRY, ODIS oder ISTA auslesen. Steuergeräte-Status prüfen. Eventuelle Probleme erkennen, bevor wir mit der mechanischen Inspektion beginnen.

  2. Prüfprotokoll erstellen

    Anhand von Fahrzeugdaten, Kilometerstand und Erstzulassung ermitteln wir den exakten Wartungsumfang nach Herstellervorgabe.

  3. Inspektion durchführen

    Alle Prüfpunkte nach Wartungsplan abarbeiten: Bremsen, Fahrwerk, Flüssigkeiten, Filter, Beleuchtung, Reifen, Unterboden. Auffälligkeiten mit Fotos dokumentieren.

  4. Protokoll & Befundbesprechung

    Detailliertes Inspektionsprotokoll mit allen Messwerten und Fotos. Persönliche Besprechung: Was wurde gemacht, was steht künftig an.

  5. Serviceheft & Reset

    Serviceheft stempeln bzw. digital eintragen. Serviceintervall im Steuergerät korrekt zurücksetzen. Ölaufkleber aktualisieren.

Vertragswerkstatt vs. freie Fachwerkstatt

Vertragswerkstatt

  • Herstellerdiagnose
  • Originalteile
  • Digitales Serviceheft
  • Höhere Stundensätze
  • Standardisierte Prozesse
  • Oft längere Wartezeiten

KFZ Dietrich – freie Fachwerkstatt

  • Herstellerdiagnose (XENTRY/ODIS/ISTA)
  • Originalteile oder gleichwertig
  • Digitales Serviceheft + Protokoll
  • Faire Stundensätze
  • Individuelle Betreuung
  • Flexible Terminvergabe

Inspektion nach Herstellervorgaben anfragen

Fahrzeugtyp, Kilometerstand und Erstzulassung mitteilen – wir erstellen ein individuelles Angebot.

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