Question 1

Verliere ich meine Garantie, wenn die Inspektion nicht in der Vertragswerkstatt erfolgt?

Accepted Answer

Nein. Die EU-Gruppenfreistellungsverordnung (GVO Nr. 461/2010) sichert Ihr Recht auf freie Werkstattwahl. Solange die Inspektion nach Herstellervorgaben durchgeführt und dokumentiert wird, bleibt Ihre Garantie erhalten. Wir verwenden Originalteile oder qualitativ gleichwertige Teile und dokumentieren alle Arbeiten im Serviceheft.

Question 2

Was kostet eine Inspektion bei KFZ Dietrich?

Accepted Answer

Die Kosten hängen vom Fahrzeugtyp, Inspektionsumfang (kleine oder große Inspektion) und der Ölspezifikation ab. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Festpreisangebot, bevor wir beginnen. Stellen wir bei der Inspektion zusätzlichen Handlungsbedarf fest, informieren wir Sie vorab mit separater Kostenaufstellung.

Question 3

Was ist der Unterschied zwischen kleiner und großer Inspektion?

Accepted Answer

Die kleine Inspektion (Service A / Ölservice) umfasst Motoröl- und Filterwechsel, Sichtprüfung und Fehlerspeicher-Auswertung. Die große Inspektion (Service B) ergänzt dies um Luftfilter, Innenraumfilter, Bremsflüssigkeit, detaillierte Fahrwerksprüfung und weitere Prüfpunkte nach Herstellervorgabe.

Question 4

Wird der Service-Intervall im Bordcomputer zurückgesetzt?

Accepted Answer

Ja. Wir setzen den Serviceintervall mit der Herstellersoftware (XENTRY für Mercedes, ODIS für VW-Gruppe, ISTA für BMW/Mini) korrekt zurück. Das ist kein bloßes Reset einer Warnlampe, sondern die korrekte Neuberechnung des nächsten Intervalls auf Basis der durchgeführten Arbeiten.

Question 5

Führen Sie auch die HU/AU durch?

Accepted Answer

Die Hauptuntersuchung (HU) erfolgt durch unsere Partner TÜV Nord und Dekra, die Abgasuntersuchung (AU) durch uns über den Bundesinnungsverband des Kraftfahrzeughandwerks (BIV). Wir bieten für Unternehmer auch die DGUV-Prüfung an. Vorab prüfen wir alle HU-relevanten Punkte, damit Ihr Fahrzeug sicher durch die Prüfung kommt.

Question 6

Welches Motoröl verwenden Sie?

Accepted Answer

Ausschließlich Motoröl mit der exakten Herstellerfreigabe für Ihr Fahrzeug. Beispiele: MB 229.51 für Mercedes-Diesel mit DPF, VW 504/507 für VW-Longlife-Service, BMW LL-04 für aktuelle BMW-Diesel. Die Freigabenummer wird im Inspektionsprotokoll dokumentiert.

Question 7

Wie oft muss mein Fahrzeug zur Inspektion?

Accepted Answer

Das hängt vom Hersteller und Modell ab. Feste Intervalle liegen typischerweise bei 15.000 km oder 12 Monaten. Flexible Intervalle (BMW CBS, Mercedes ASSYST, VW Longlife) können bis 30.000 km reichen, werden aber durch den Bordcomputer anhand des Fahrprofils berechnet. Kurzstreckenbetrieb verkürzt den Intervall erheblich.

Question 8

Was wird bei einer Inspektion geprüft?

Accepted Answer

Der Umfang richtet sich nach dem Herstellerplan: Motoröl und Filter, Bremsbeläge und Bremsscheiben, Bremsflüssigkeit, Kühlmittel, Luftfilter, Innenraumfilter, Fahrwerk und Lenkung, Beleuchtung, Reifen, Batterie. Zusätzlich lesen wir den Fehlerspeicher mit Herstellersoftware aus, um versteckte Probleme zu erkennen.

Question 9

Kann ich Inspektion und HU am selben Tag machen lassen?

Accepted Answer

Ja. Wir bieten ein Kombi-Paket aus Inspektion und HU-Vorbereitung an. Bei gleichzeitiger Buchung führen wir die Inspektion durch, prüfen alle HU-relevanten Punkte und organisieren den TÜV/Dekra-Termin am selben Tag. So kommen Sie nur einmal in die Werkstatt.

Question 10

Dokumentieren Sie die Inspektion im Serviceheft?

Accepted Answer

Ja. Wir dokumentieren jede Inspektion in einem schriftlichen Inspektionsprotokoll mit allen Prüfpunkten, verwendeten Teilen und Ölspezifikationen. Den Serviceintervall setzen wir im Steuergerät mit Herstellersoftware zurück. Zusätzlich stempeln wir Ihr vorhandenes Scheckheft, sofern vorhanden.

Häufige Fragen zur Inspektion

Weitere Fragen?